Versand & Retouren
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Versand
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Ihre Bestellung bieten wir zwei komfortable Optionen an:
Standardversand: Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 4,99 €. Ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand kostenfrei.
Abholung im Geschäft: Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Salon Unfrämed Berlin abholen. Wählen Sie einfach bei der Bestellung die Option "Abholung im Geschäft" und holen Sie Ihre Produkte zu unseren regulären Öffnungszeiten ab.
Rücksendungen
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie folgende Schritte:
Kontaktieren Sie uns: Informieren Sie uns per E-Mail an orders@unframedberlin.de über Ihren Wunsch, die Artikel zurückzusenden.
Rücksendeformular: Nutzen Sie das Rücksendeformular, das Ihrer Bestellung beiliegt. Füllen Sie es aus und legen Sie es der Rücksendung bei.
Versand: Senden Sie die Artikel an folgende Adresse zurück:
Unfrämed Berlin
Marienburger Str 12
10405 Berlin
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.
Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel. Sollte der Wertverlust der Waren auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen sein, behalten wir uns vor, eine entsprechende Wertminderung abzuziehen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Unfrämed Berlin, Marienburger Str 12, 10405 Berlin, E-Mail: orders@unframedberlin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
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