Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
Unfrämed Berlin ist ein Kosmetikstudio, das sich auf die Betonung der natürlichen Schönheit spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst Maniküre, Pediküre, Wimpernlifting, Brauenlifting und Make-up. Wir legen besonderen Wert auf individuelle Behandlungskonzepte, Vielfalt und Selbstliebe.
Unser Studio befindet sich in der Marienburger Str 12, 10405 Berlin.
Sie können Ihren Termin ganz einfach online über unsere Website oder telefonisch oder per WhatsApp unter +4915566130977 vereinbaren.
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten und die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard).
Behandlungen
Wir bieten Maniküre, Pediküre, Wimpernlifting, Brauenlifting und Make-up an. Eine vollständige Liste unserer Dienstleistungen und Preise finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik "Behandlungen".
Beim Wimpernlifting werden Ihre natürlichen Wimpern geliftet und gestärkt, um ihnen einen natürlichen Schwung zu verleihen. Im Gegensatz dazu werden bei der Wimpernverlängerung künstliche Wimpern auf Ihre natürlichen Wimpern appliziert.
Ja, wir verwenden nur hochwertige und sichere Produkte, die dermatologisch getestet sind. Unsere Priorität ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden.
Terminbuchung und Stornierung
Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor Ihrem Termin telefonisch oder per E-Mail, um Ihren Termin zu stornieren oder zu ändern.
Wenn Sie zu spät kommen, kann es sein, dass wir die Dauer Ihrer Behandlung kürzen müssen, um den Zeitplan einzuhalten. Wir bitten Sie daher, pünktlich zu erscheinen, um das volle Behandlungserlebnis zu genießen.
Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit. Unsere Instrumente werden nach jeder Behandlung sterilisiert, und wir verwenden Einwegmaterialien, wo immer es möglich ist. Zudem halten wir uns an alle aktuellen Hygienerichtlinien und -vorschriften. Hier ist eine detaillierte Beschreibung unserer dreistufigen Desinfektionsverfahren:
Stufe 1: Reinigung
Mechanische Reinigung: Nach jeder Behandlung werden die benutzten Instrumente gründlich unter fließendem Wasser gereinigt, um sichtbare Verschmutzungen und Rückstände zu entfernen.
Reinigungsmittel: Wir verwenden spezielle Reinigungsmittel, die auf die Entfernung von organischen Rückständen und Verunreinigungen abgestimmt sind.
Stufe 2: Desinfektion
Chemische Desinfektion: Nach der Reinigung werden die Instrumente in eine Desinfektionslösung eingelegt, die alle Bakterien, Viren und Pilze abtötet.
Einwirkzeit: Die Einwirkzeit der Desinfektionslösung wird strikt eingehalten, um eine vollständige Desinfektion sicherzustellen.
Stufe 3: Sterilisation
Sterilisationsgerät: Nach der Desinfektion werden die Instrumente in einem Autoklaven oder einem anderen geeigneten Sterilisationsgerät bei hoher Temperatur und unter hohem Druck sterilisiert.
Verpackung: Die sterilisierten Instrumente werden anschließend in sterilen Verpackungen aufbewahrt, bis sie für die nächste Behandlung verwendet werden.
Durch diese dreistufige Desinfektion stellen wir sicher, dass alle Instrumente frei von Keimen sind und die höchsten Hygienestandards erfüllt werden. Ihre Sicherheit und Gesundheit stehen bei uns an erster Stelle.
Besondere Anfragen
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten an. Sie können diese direkt bei uns im Studio oder online auf unserer Website erwerben.
Selbstverständlich! Bitte informieren Sie uns bei der Buchung oder kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie spezielle Wünsche oder Bedürfnisse haben, damit wir uns bestmöglich darauf vorbereiten können.
Kontakt
Sie können uns telefonisch unter +4915566130977 oder per E-Mail an contact@unframedberlin.de erreichen. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.
Wir hoffen, dass diese FAQ Ihnen weiterhelfen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!